[talk] Guía del evento de firma de autógrafos y videollamada de (G)I-dle With Muse

[Cómo proceder]
■ Evento de firma de autógrafos para fans
1. Solo los ganadores recibirán un número para asistir a la sesión de autógrafos mediante un sorteo aleatorio después de verificar su identidad en el lugar de la sesión de autógrafos 1 hora antes del inicio del evento. Ingrese al lugar 30 minutos antes del evento y proceda en el orden de su número.
2. Quienes participen en la sesión de autógrafos deberán traer una credencial física que incluya su nombre, edad y fotografía. Si no se verifica su identificación, no podrá participar en la sesión de autógrafos. Si el nombre del solicitante es diferente al que figura en su identificación, no podrá asistir a la sesión de autógrafos. (Coreanos, por favor escriban en coreano; extranjeros, por favor escriban en inglés como aparece en su pasaporte)
* Al confirmar a los ganadores, asegúrese de verificar los criterios de identificación a continuación.
- Menores nacionales: credencial de estudiante de primaria, secundaria o preparatoria, pasaporte, acta reconocida a nivel nacional con fecha de nacimiento, etc.
- Extranjeros mayores de edad: Cédula de residente, carnet de conducir, pasaporte.
- Todos los extranjeros: Pasaporte con periodo de vigencia no vencido
- No se acepta el ‘carné de estudiante (incluido el de estudiante universitario)’ de clientes que no sean menores de edad nacionales.
- Solo se puede utilizar un documento de identidad físico para la verificación. No se pueden utilizar fotografías, copias, aplicaciones, etc. del documento de identidad.
3. Solo se permite firmar álbumes en el interior del fotolibro incluido en el séptimo miniálbum de (G)I-DLE [I SWAY]. No se permite firmar en tarjetas fotográficas, CD u otros elementos que hayas preparado.
4. A los eventos de firma de firmas de fans pueden asistir varios solicitantes o mediante compra por poder, pero solo el ganador puede participar. Este evento no permite la transferencia de ganancias y, si lo detectan, no podrá participar en el evento.
5. Durante el evento de firma de autógrafos, no podrás moverte de un asiento a otro ni instalar un trípode en un lugar que no sea el tuyo. Asegúrese de sentarse en su asiento asignado, ya que se le puede solicitar que se retire si lo deja.
6. Durante el evento de firmas de autógrafos, el movimiento externo (como usar el baño) está restringido.
7. Tenga en cuenta que si exige un lenguaje excesivo o un comportamiento irrazonable por parte del artista, el personal del lugar puede detenerlo o expulsarlo del lugar.
8. Por favor, llegue al lugar 20 minutos antes de que comience la sesión de autógrafos y, después de entrar, coloque en su álbum la etiqueta con su nombre que le entregó el personal.
9. Al participar en la sesión de autógrafos, por favor participe en el orden que corresponda a su número. Si no se alinea en su turno o no responde a las instrucciones del personal del lugar, es posible que no pueda participar en el evento. No nos hacemos responsables de cualquier inconveniente que pueda derivarse de no realizar la fila correspondiente a su número, debiendo seguir las instrucciones del personal del lugar.
10. Tenga en cuenta que Para. solo se puede ingresar usando su nombre real (coreano o inglés).
11. En el interior del álbum sólo se podrá colocar una nota adhesiva con el número de página en la que se desea recibir el autógrafo y la palabra “Para”. Tenga en cuenta que tampoco se permiten notas adhesivas con preguntas que no sean su nombre. Si escribe una pregunta en el propio álbum, esa página no se podrá firmar y se moverá a una página aleatoria. (Para garantizar el buen desarrollo del evento, no se incluirán comentarios, imágenes ni post-it aparte del nombre).
12. Si te pillan transmitiendo en directo por redes sociales durante la sesión de autógrafos, serás expulsado del lugar.
13. A petición del organizador del evento, no se permite el ingreso al recinto del evento confeti, petardos, burbujas, líquidos, etc.
14. Si le pillan grabando o filmando en el escenario durante una sesión de autógrafos cara a cara, los datos se eliminarán y se le pedirá que se retire.
15. No se podrán entregar obsequios, excepto cartas, y los accesorios del evento de firma de autógrafos deberán recogerse una vez finalizado el evento. Tenga en cuenta que cualquier accesorio no recogido será descartado. (En el caso de accesorios (disfraces, etc.) que sean difíciles de usar o que tomen mucho tiempo usarlos, el personal del lugar podrá restringir su uso a discreción para garantizar el buen desarrollo del evento).
16. Los palos selfie y trípodes solo se pueden instalar en su propia ubicación. Si excede la altura adecuada y causa molestias a otros visitantes, podremos solicitarle que deje de usarlo.
17. Está prohibido utilizar flash, luz auxiliar de enfoque automático y luz estroboscópica al tomar fotografías.
18. Está prohibido beber alcohol antes y durante la sesión de autógrafos. La entrada está restringida después de beber y es posible que te obliguen a retirarte si bebes durante el evento.
19. Si abandona el lugar de la sesión de autógrafos sin permiso, no se le permitirá volver a entrar.

■ Evento de videollamada
1. El evento se llevará a cabo utilizando el ID de KakaoTalk que usted proporcionó. (La identificación no se puede cambiar después de la solicitud)
* Si el ID de KakaoTalk enviado y el número de teléfono móvil no coinciden, el progreso del evento puede verse restringido.
2. El artista y el ganador realizarán un evento de videollamada durante un período de tiempo determinado, y la llamada finalizará una vez transcurrido el tiempo establecido. Si el ganador no finaliza la llamada, el personal podrá terminarla forzosamente. Abstenerse de realizar peticiones poco razonables o hacer preguntas personales a los artistas. Si el contenido de la convocatoria se considera inapropiado, el evento puede ser cancelado o la participación puede ser restringida, por lo que solicitamos su cooperación.
3. Durante una videollamada, solo debe aparecer un ganador en la pantalla. Si en la videollamada participa otra persona que no seas tú o participa otra persona en tu lugar, la videollamada podrá ser cancelada de forma forzosa.
4. Antes de que comience el evento, planeamos proporcionar información sobre el inicio del evento a través de un mensaje de KakaoTalk. Si no te contactan más de dos veces durante tu turno durante una videollamada, no podrás participar en el evento. Por favor, consulte el calendario del evento antes de participar, ya que no se permiten cambios en el orden de las videollamadas debido a las circunstancias del ganador.
5. Para garantizar un progreso sin problemas, absténgase de enviar llamadas al lugar del evento. (Participación en el evento restringida al enviar en reversa)
6. Si el entorno de red del ganador provoca una conexión inestable o una desconexiones continuas, puede resultar difícil continuar con el evento, así que verifique su entorno de red con antelación.
7. Es posible que se realice un proceso de verificación de identificación antes de que comience el evento, por lo que se solicita a los ganadores que preparen una identificación.
* Identificación verificable: La verificación no es posible con ninguna identificación distinta a la proporcionada.
- Nacionales: Cédula de residente, carnet de conducir, pasaporte, carné de joven (carné de estudiante, carné de joven solo aplica para menores nacionales)
- Extranjeros: Pasaporte con periodo de vigencia no vencido
8. El premio sólo podrá recibirse con el nombre real del ganador, y en el caso de extranjeros, sólo podrá recibirse el nombre en inglés que figure en el pasaporte. Para garantizar un evento sin problemas, no se utilizarán post-its ni PS, y solo se utilizará el nombre y la firma del ganador.

[Aviso]
■ Cosas a tener en cuenta al presentar la solicitud
* Obtenemos el consentimiento individual de cada participante sobre todos los asuntos relacionados con el evento antes de la compra (información sobre productos que no se pueden cancelar, plazo de entrega, etc.). Por favor, comprenda que si no está de acuerdo con un solo punto, no podrá participar en el evento.
1. Al realizar el pedido, debe ingresar la información del solicitante que participará en los elementos de recolección de eventos adicionales (Evento presencial: nombre real del participante, número de teléfono, fecha de nacimiento / Evento de videollamada: nombre real del participante, número de teléfono, fecha de nacimiento, ID de KakaoTalk) para completar la solicitud.
- Tenga en cuenta que el anuncio de los ganadores también se realizará en función de la información ingresada en el campo de elementos de colección del evento.
- Extranjeros, por favor presentar su solicitud utilizando su nombre coreano o inglés. (Los ganadores extranjeros solo pueden participar si su nombre y el nombre en coreano o inglés que figura en su pasaporte son el mismo).
2. Solo el ganador puede participar en el evento, y no es posible realizar cambios en la información de contacto ni en la información después de la solicitud, así que asegúrese de ingresar información precisa. Si ingresó incorrectamente la información del solicitante, cancele y vuelva a comprar antes de la fecha límite de solicitud.
3. Al ingresar la información del solicitante, ingrese la información de una sola persona por pedido. Al ingresar información de dos o más personas, solo se reconocerá la primera persona ingresada.
4. Al ingresar su ID de KakaoTalk, que es la información para participar en el evento de videollamada, ingrese una ID que los amigos de KakaoTalk puedan buscar, no una dirección de correo electrónico. (Crear y confirmar en Perfil de KakaoTalk > Gestión de perfiles > Agregar amigos > ID de KakaoTalk)
5. Si el comprador es menor de edad (se aplica a los nacidos en 2006 o después), realice una compra cuidadosa y con el consentimiento de un representante legal (padre, etc.). Tenga en cuenta que el aviso previo del contenido relevante y el consentimiento individual se obtienen en el momento de la compra, y que los reembolsos y cancelaciones no son posibles por ningún motivo posteriormente.

■ Otras notas
1. Los productos adquiridos con el propósito de participar en el evento durante el período de solicitud no se pueden cancelar ni reembolsar una vez finalizado el período de solicitud.
* La cancelación es posible hasta la fecha límite de inscripción al evento. Si cancelas, quedarás excluido de la inscripción. El producto se sorteará en función del tiempo de finalización del pago, y aunque en el sitio exista una fecha límite de pago básica, si el pago no se realiza antes del final de las ventas, se cancelará automáticamente.
2. Se permiten inscripciones múltiples y por apoderado para el evento, pero la asistencia por apoderado está absolutamente prohibida y solo el ganador podrá participar. (No somos responsables de ningún problema que surja de aplicaciones proxy o transacciones individuales).
3. Una vez anunciados los ganadores, no se permiten cambios de nombre ni de información de contacto a través del centro de atención al cliente. Asegúrese de verificar su nombre e información de contacto antes de presentar la solicitud. Si es extranjero, presente su solicitud utilizando su nombre coreano o inglés.
4. Este evento puede ser cambiado o cancelado sin previo aviso dependiendo de las circunstancias del organizador.
5. Para garantizar el buen desarrollo del evento, solicitamos su colaboración. Además de la información proporcionada anteriormente, el personal puede restringir su acceso si determina que está alterando excesivamente el evento.
6. Los productos de eventos son productos para los cuales no es posible la revocación de la suscripción (solicitud de cancelación y reembolso después de la fecha límite de solicitud). Por favor revise el contenido antes de comprar, y tenga en cuenta que si no está de acuerdo no podrá participar en el evento. Los clientes menores de edad deberán adquirir los productos con el consentimiento de su representante legal.
7. Al solicitar un evento, se recopila y proporciona información personal de la siguiente manera para verificar si hay ganadores duplicados y continuar con el evento.

[Consentimiento para la recogida, encomienda, orientación sobre el uso y suministro de información personal]
- Destinatario de la información personal: Cube Entertainment Co., Ltd., Copan Global
- Elementos recopilados: nombre, información de contacto, fecha de nacimiento, ID de KakaoTalk, etc.
- Propósito de la recopilación: Confirmar a los ganadores del evento de firma de autógrafos para conmemorar el lanzamiento del séptimo miniálbum de (G)I-DLE [I SWAY] y llevar a cabo el evento.
- Periodo de uso: Desechar en los 7 días siguientes a la finalización del evento.
- Consultas: Centro de atención al cliente de Withmu 1544-4205 / cs@withmuu.com

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