[entier] Starbucks autorise l'annulation des commandes par sirène avant l'approbation des commandes en magasin

Starbucks améliore la fonction de commande des sirènes (Photo = fournie par Starbucks Corée) *Revente et DB interdites

Starbucks Corée a annoncé le 17 qu'elle introduirait une fonction d'annulation de commande dans Siren Order, un service O2O ( Oneline to Offline ), à ​​partir du 19.

Siren Order de Starbucks est un service qui vous permet de commander des produits via une application et de les recevoir lorsqu'ils sont prêts.

Depuis son introduction en 2014, il a été utilisé plus de 500 millions de fois au total et est devenu si actif qu'un client sur trois commande via Siren Order.

Premièrement, il est possible d'annuler une commande de sirène avant que le magasin n'approuve la commande du client. Les annulations sont limitées car les boissons sont fabriquées immédiatement une fois la commande approuvée.

Les commandes de café en grains , MD, etc. qui ne sont pas des boissons manufacturées seront automatiquement annulées si le client ne les récupère pas le jour même.

Pour annuler une commande, appuyez sur le bouton « Annuler la commande » dans l’historique des commandes Siren Order.

Cette mise à jour d'annulation de commande s'applique également aux commandes du service de livraison de Starbucks, « Delibus ». Avec Delibus, même si une commande est validée en magasin, elle peut être annulée à condition de l'être avant l'envoi du coursier.

Comme les commandes des sirènes, elles peuvent être annulées sur l’écran d’information sur l’état de la commande.

De plus, Starbucks renforce les notifications préalables qui informent les clients du temps d'attente prévu pour recevoir leurs boissons après avoir commandé Siren Order.

Lorsque Starbucks s'attend à un délai important pour recevoir des boissons en raison d'un volume élevé de commandes à une heure donnée, il informe les clients par une fenêtre contextuelle du temps d'attente prévu avant de payer la commande sirène.

Cela a été divisé en 15 et 20 minutes à condition que la fenêtre contextuelle soit exposée, ce qui devrait prendre plus de 20 minutes.

Nous avons enfin du sens...

0
0
commentaire 111
  • image de profil
    vholic1230
    오 이 기능 진짜 생겼으면 했어요~!
    주문취소가 편해지겠네요 :)
  • image de profil
    suZebra199
    오,정말 이기능 좋아요.
    근데 승인 엄청 빠르던데~~ 
    주문취소가 되면 좋지요
  • image de profil
    j8283559
    오 드디어 사오 취소기능이 생기는군요!!
    바쁠땐 취소기능 없어서 짜증났었는데ㅜㅜ
  • image de profil
    pkqlsx887900
    스타벅스 오더 취소 드디어생기는군요
    더 편해지고 좋아지겠네요 진작만들지!
  • image de profil
    안뇽뇽
    이거 불가능해서 너무 불편했어요
    이제 된다니 다행이네요
  • image de profil
    yyXerus643
    이 기능 꼭 필요했어요
    실수로 주문한적이 몇번 있어서
  • image de profil
    cjGorilla396
    오 대박~~ 너무 원하던 기능이에요!! 발전하는 모습 좋넹뇨~~
  • image de profil
    g9Tiger402
    오 이제 생기는군요 다행이네요
    사이렌오더도 점점 기능이 다양해지는것같네요.
  • image de profil
    6jGiraffe706
    와 드디어 취소 되네요
    진짜 얼마나 열받았는지 몰라요ㅜㅜ
  • image de profil
    keGazelle488
    이거 진짜 기다리고 또 필요한 기능이에요.
    매장 잘못 찍어서 생고생한 기억이 아직도 있습니다.
  • image de profil
    8zJellyfish130
  • image de profil
    koLizard643
    드디어 취소기능이 생기는군요
    바쁠땐 취소기능 없어서 난감했어요
  • image de profil
    zpLlama58
    편리한 기능이네요.. 다만 악용은 하지 마세요
  • image de profil
    kiBlack Bear49
    스타벅스 오더도 취소 기능이 생기는구나 .. 꼭 필요한 기능이었는데 좋아요~~~~!!
  • image de profil
    mbUakari543
    넘 편리한 기능이네요 
    빨리 추가해주세요 
  • image de profil
    quVulture664
    와 이 기능 이제야 생기는군요 승인전에만 되는게 아쉽네요ㅠ 대기길때 취소시켜주지
  • image de profil
    feYak497
    드디어 취소가 가능해지는군요. 앞으론 맘편히 사이렌오더 하겠어요.
  • image de profil
    suSalamander733
    정말 필요했던 기능이네요.
    스벅도 알게모르게(?)하나씩 점점 발전하고 있군요... 
  • image de profil
    apple935678
    진짜 필요했는데 드디어 나왔네요 취소기능 편하겠네요
  • image de profil
    슈히또
    드디어 이 기능이 생기네요
    취소하고 다시 주문하고 싶은데 기능이 없어서 너무 답답했어요ㅜㅜ