[전체] 순천 다이소 갑질 진상 신상 공개? 영상, 다이소 입장문

순천 다이소 갑질 사건 영상과 가해 여성 신상 공개 여부, 현장 상황, 목격담, 그리고 다이소 공식 입장문까지 총정리했습니다. 직원 무릎 꿇린 갑질 논란의 전말과 법적 처벌 가능성까지 한 번에 확인하세요.

 

1. 사건 어떻게 시작됐나? (현장 상황 요약)

사건은 11월 26일, 전남 순천의 한 다이소 매장에서 일어났어요.

 

아이가 매장에서 막 뛰어다님

직원이 “다칠 수 있어요, 조심해주세요”라고 안전 주의

아이 엄마(20대 후반 추정)가 갑자기 공격적으로 폭언

직원 “죄송합니다”

결국 중년 직원이 바닥에 무릎 꿇고 두 손 비비며 사과

손님은 삿대질하면서 고성 이어감

 

손님이 이동하자 직원이 무릎 꿇은 채로 기어가며 따라가는 장면까지 찍힘

이 영상이 커뮤니티와 SNS에 퍼지면서 “이게 현실이냐…”라는 반응이 쏟아졌어요.

2. 영상 공개 후 난리난 여론… "신상 공개해야 한다"

영상이 퍼지자 댓글 반응은 거의 한 방향.

 

“엄마뻘 직원에게 저게 할 짓?”

“서비스직이 뭔 죄냐”

“이건 갑질, 인격 모독 그 자체”

“신상 공개돼야 정신 차리나?”

 

특히 아이가 보고 배우는 환경이라는 점에서 비판이 더 거세요.
많은 유저들은 가해 여성의 신상 공개를 요구 중인데, 현재까지는 확인된 신상 정보 없음입니다.
커뮤니티에 떠도는 캡처나 추정 글들은 근거 없는 추측이라서 사실상 신빙성 없음.

3. 다이소 공식 입장문: 생각보다 강경했다

다이소는 사건 확산 직후 고객만족실 명의로 입장문을 냈어요.

 

핵심은 이거예요

피해 직원 유급 휴가 제공

심리 상담·치료 지원

피해 직원이 원할 경우 형사 고소 지원

가해 고객에 대한 강경 대응 의지 표명

 

즉, 예전처럼 “손님이 왕” 같은 분위기가 아니라
이번엔 직원 보호 최우선으로 움직인다는 점이 인상적이었어요.

4. 법적으로 처벌될까? (강요죄·모욕죄 가능)

법조계에서도 이번 사건은 가벼운 수준이 아니라고 봐요.

 

가해 여성에게 적용될 가능성이 높은 혐의

강요죄 → 폭행·협박으로 의무 없는 일을 하게 하면 성립 (징역 최대 5년)

모욕죄 → 공개된 장소에서 인격 모독

업무방해죄 → 매장 소란으로 영업 방해

 

실제로 비슷한 사건에서 실형 또는 집행유예가 나온 사례도 있어요.

5. 신상 공개는 가능할까?

결론부터 말하면 현 시점에서 공식적으로 신상 공개는 어려움.

 

 

경찰 수사 중이 아니라 언론이 신상 공개할 법적 근거가 없음

인터넷에서 떠도는 ‘지인 폭로’는 검증되지 않은 루머

무분별한 신상 털기는 오히려 명예훼손 문제가 될 수 있음

6. 커뮤니티 반응: "본사 대응 칭찬한다"

 

마지막으로 여론 반응은 크게 두 갈래예요.

 

“다이소 대응은 이번에 진짜 칭찬해야 한다”

“직원 기어가게 방치한 회사 교육이 문제다”

 

둘 다 일리가 있지만,

어쨌든 이번에 다이소가 빠르게 강경 대응을 한 건 긍정적으로 평가받는 분위기예요.

 

⭐ Q&A 

 

Q. 순천 다이소 갑질녀 신상 공개됐나요?
A. 아직 공식적으로 확인된 신상은 없습니다. 커뮤니티 유포 정보는 대부분 사실이 아니며 검증되지 않았습니다.

 

Q. 영상은 어디서 볼 수 있나요?
A. SNS와 커뮤니티(쓰레드, 인스타, 트위터)를 중심으로 확산했지만, 현재 일부 플랫폼에서는 삭제되거나 비공개 처리된 상태입니다.

 

Q. 다이소는 어떤 조치를 했나요?
A. 피해 직원에게 유급 휴가·상담 지원을 제공했고, 고소 의지가 있을 경우 법적 지원까지 하겠다고 밝혔습니다.

 

Q. 가해 여성은 처벌받나요?
A. 강요죄, 모욕죄, 업무방해죄 적용 가능성이 높아 형사 처벌이 충분히 가능합니다.

 

Q. 직원이 무릎 꿇고 기어간 건 사실인가요?
A. 영상 속 장면으로 확인되었고, 목격자들도 동일하게 증언하고 있습니다.

 

 

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