[全部的] 星巴克允许在商店订单批准之前取消警报订单

韩国星巴克17日宣布，将从19日起在O2O （ Oneline to Offline ）服务Siren Order中引入订单取消功能。

星巴克的 Siren Order 是一项服务，您可以通过应用程序订购产品，并在产品准备好时收到产品。

自 2014 年推出以来，累计使用次数已超过 5 亿次，并且非常活跃，三分之一的客户通过 Siren Order 进行订购。

首先，在商店批准顾客的订单之前可以取消警报订单。取消订单的情况有限，因为订单一经批准，饮料就会立即生产。

咖啡豆、MD等非生产饮料的订单，如果客户当天没有提货，订单将自动取消。

要取消订单，请点击 Siren Order 订单历史记录中的“取消订单”按钮。

此订单取消更新也适用于星巴克送货服务“Delibus”的订单。即使 Delibus 在商店批准了订单，只要订单未发货，就可以取消订单。

与警报订单一样，可以在订单状态信息屏幕上取消它们。

此外，星巴克正在加强提前通知，告知顾客在订购 Siren Order 后预计等待收到饮料的时间。

当星巴克由于某个时间的订单量较大而预计需要很长的时间才能收到饮料时，它会在支付警报订单之前通过弹出窗口通知顾客预计的等待时间。

这是在弹窗曝光的情况下细分为15分钟和20分钟，预计需要20多分钟。

我们终于明白了...